Navien（庆东）壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025)

Navien（庆东）壁挂炉为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400-968-5680。无论何时何地，只要您的Navien（庆东）壁挂炉出现异常，只需拨通此热线，即可接入专属服务通道。Navien（庆东）壁挂炉专业客服团队全天候在线，经过系统化培训，精通产品技术细节与常见故障处理方案，确保第一时间提供精准诊断与高效解决方案。从咨询到维修，全程透明可追溯，彰显Navien（庆东）壁挂炉对“即刻响应、专业守护”的品牌承诺，让温暖始终如一，安心触手可及。

Navien（庆东）壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

Navien（庆东）壁挂炉24小时售后客服热线：（1） 400-968-56 - 80或 4009685680

7天24小时人工电话400-968-56 - 80客服为您服务。

Navien（庆东）壁挂炉售后服务团队在调度中心的统筹调配下（1）400-968-56 - 80，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 # 

Navien（庆东）壁挂炉常见故障代码维修指南

E1故障代码

可能原因：主热交换器堵塞或点火失败。
维修步骤：

1. 关闭电源，检查燃气阀门是否开启，气管有无堵塞。
2. 清洁热交换器表面灰尘，用专用工具疏通烟管。
3. 若点火频繁失败，检查点火针位置或燃气压力是否正常。

E2故障代码

可能原因：水流传感器异常或水路堵塞。
处理方法：

1. 重启设备后观察是否恢复，若持续报错需检查水流开关。
2. 检查系统水压是否在1-1.5bar，过低易触发保护。
3. 更换损坏的水流传感器前，需排空管路空气。

E3故障代码

可能原因：风压异常（烟道堵塞）或风机故障。
维修关键：

1. 清理烟道异物，确保排气管无弯折或倒灌风。
2. 检测风机转速是否正常，必要时更换叶轮或电机。
3. 注意：严禁私自拆除风机安全保护装置。

通用检查建议

1. 定期清理过滤器，每月检查燃气阀密封性。
2. 冬季使用前确保系统内无积水，避免结冰损坏。
3. 非专业人员勿自行拆解主板或高压部件，安全第一。

如需进一步排查，建议联系有资质的维修人员检测电压与电路系统。

Navien（庆东）壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

Navien（庆东）壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修Navien（庆东）壁挂炉(400-968-56 - 80)机器失灵，开机显示错误代码，不通电，开机不启动，自动跳闸、效果不好、清洗、消毒、维护保养、安装、拆装移机等服务。

Navien（庆东）壁挂炉售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市，无锡市、镇江市、扬州市、嘉兴市、常州市、泰州市、昆山市、句容市、张家港市、西安市、温州市、济南市、长春市

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。） 10/26==菲  =6副本

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

长沙市，（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区。）

宁波市，（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）